Le taux de résultat des magasins tombe en-dessous de 5%

Après une année exceptionnelle à plus d’un titre, vos magasins gardent un modèle économique solide. Mais le recul du taux de résultat moyen éclaire vos faibles marges de manœuvre pour investir. Le chiffre 4,9%. C’est le taux de résultat (qui mesure un pourcentage de...

Doctolib, Maiia… adhérer ou pas à ces systèmes de prises de RV ?

Après Doctolib, c’est au tour de Maiia, une des filiales de Cegedim, par ailleurs opérateur de TP sur le secteur optique, de lancer son offre de prise de rendez-vous à destination des opticiens. Quel est l’intérêt de ces nouvelles « intermédiations » entre vous et vos...

Aménagement du magasin : faire appel ou non à un prestataire…

Où placer mes péniches ? Comment penser mon espace consacré à l’examen de vue ? A première vue, sans le conseil d’un architecte, pas facile pour un opticien de répondre à toutes les questions touchant à l’aménagement de son point de vente. Toutefois, certains...

Réseaux sociaux : bien gérer les commentaires de vos clients

Sur Internet et les réseaux sociaux, vos prestations peuvent faire l’objet de commentaires engagés de la part de vos porteurs. Pour certains positifs, pour d’autres plus nuancés, voire péjoratifs, ils nécessitent une attention particulière de votre part. Nécessaire à...

Comment bien réussir son intégration dans une équipe ?

Découvrir de nouvelles méthodes, rencontrer des collègues jusqu’alors inconnus, s’adapter à un contexte différent… Réussir son intégration dans un point de vente demande de la curiosité, de la diplomatie et une certaine capacité à la remise en question.  Bien Vu a...