2020, la crise sanitaire et les 2 confinements l’ont brutalement rappelé à tous les commerces de proximité : le lien digital avec vos clients est devenu indispensable. Mais comment intégrer efficacement les réseaux sociaux dans la relation avec vos clients ? Bien Vu a...
Hors de la digitalisation, point de salut pour les commerces de proximité ? A l’heure du 2e confinement, le gouvernement les incite fortement à se convertir au numérique, accélérant une tendance de fond préexistant à la crise sanitaire. Que digitaliser quand on est...
Épargnée jusqu’à maintenant par la concurrence « prédatrice » des plateformes internationales de e-commerce, comment l’optique doit-elle se positionner par rapport au digital et aux nouvelles attentes des consommateurs ? Bien Vu a interviewé Vincent Chabault,...
Les magasins d’optique ont connu moins de défaillances en 2020 par rapport aux années précédentes en dépit des 2 confinements. Une résistance à la crise qui doit beaucoup à la grande capacité d’adaptation du secteur mais aussi, pour une large part, aux dispositifs de...
Depuis vendredi dernier et le début du « re-confinement », les magasins d’optique font partie, comme lors du premier confinement, des établissements commerciaux autorisés à accueillir du public. Du 30 octobre au 2 novembre, nous avons réalisé un sondage* afin...
Alors que le mois de septembre marque la fin du « rebond » post-confinement, l’optique poursuit sa tendance dynamique, y compris dans les centres commerciaux, tout comme les commerces de proximité. Toutefois, elle doit prendre en compte les bouleversements liés à la...
