360°
Face à la vacance commerciale, les
ressources insoupçonnées des villes
Selon une étude de la Fédération des acteurs du commerce dans les territoires (Fact), 37 % des villes françaises ont réussi à réduire leur vacance commerciale entre 2019 et 2024, contre 12 % seu lement entre 2014 et 2019. L’analyse porte sur 355 villes et 155 000 emplacements commer ciaux. Les villes de 50 000 à 100 000 habitants sont les plus dynamiques : 48 % d’entre elles ont fait reculer le nombre de magasins vides. L’étude souligne que ces résultats reposent sur une combinaison d’actions locales : amélioration de l’accessibilité et du stationnement, rénovation des façades, propreté, animation des centres-villes et diversification de l’offre commerciale. Autre évolution notable : le recul du prêt-à-porter, passé de 21 % à 15 % des commerces en 10 ans, au profit de la restauration, de l’alimentaire et des services (bien-être, sport), qui participent au renouveau de nombreux centres-villes.
Du gadget à l’outil métier :
la montée en puissance de l’IA générative
Près d’1 Français sur 2 utilise désormais une IA générative, contre seulement 20 % en 2023. C’est l’un des enseignements du Crédoc dans son dernier Baro mètre du numérique*, publié en février : il confirme la diffusion rapide de ces outils dans la population. D’abord adoptée dans la sphère personnelle (42 %), l’IA progresse dans le cadre professionnel (30 % des actifs). Les jeunes (85 % des 18-24 ans), les cadres et les diplômés du supé rieur figurent parmi les plus utilisateurs. La recherche d’informations reste l’usage le plus répandu (73 % des utilisateurs au moins une fois par mois), devant l’aide à la rédaction ou à l’amélioration de textes (58 %). Autant de fonctions mobilisables en magasin : préparation d’argumentaires, reformulation d’explications techniques, génération d’idées pour les réseaux sociaux ou création de conte nus. Dans le même temps, 52 % des sondés se déclarent méfiants vis-à-vis de l’IA, d’où cette consigne de bon aloi : toujours vérifier ce qu’une IA affirme !
*Baromètre du numérique 2026, Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Crédoc), février 2026, enquête menée auprès de 4 145 personnes.
Lunettes de Zac affine la commande
de montures reconditionnées
Lunettes de Zac fait évoluer son mode de distribution. Depuis le 18 mars, les opticiens intéressés (et/ou partenaires) peuvent com mander les montures reconditionnées à l’unité, modèle par modèle, plutôt que par sélections groupées. Depuis ses débuts, l’entreprise a progressivement ouvert son offre. Pour rappel, en 2023, elle fonctionnait sur packs prédéfinis. Et à partir de 2025, les professionnels pouvaient déjà filtrer par marque, genre ou catégorie. Aujourd’hui, chaque pièce est visible individuelle ment dans un catalogue digital avec photo, et réservable selon le principe du premier arrivé, premier servi. Ce niveau de granularité permet aux opticiens de composer leur assortiment en fonction de leur clientèle et du positionnement de leur magasin. En coulisses, cette évolution s’appuie sur un travail logistique conséquent : chaque monture est désormais photographiée à sa sortie d’atelier et dotée d’un code de traçabilité unique, assurant suivi et service après vente.