LES ENJEUX
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Bien Vu LES ENJEUX N° 39
Toujours plus d’opticiens, mais l’afflux de jeunes professionnels stagne
Selon les données publiées par la Drees (Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques)*, au premier janvier 2021, on compte 42 245 opticiens, un effectif en progression de +3,6% par rapport à 2020, 5 863 orthoptistes, en hausse de +6,5%,...
Bien Vu LES ENJEUX N° 38
Comment bien réussir son intégration dans une équipe ?
Découvrir de nouvelles méthodes, rencontrer des collègues jusqu’alors inconnus, s’adapter à un contexte différent… Réussir son intégration dans un point de vente demande de la curiosité, de la diplomatie et une certaine capacité à la remise en question. Bien Vu a...
Bien Vu LES ENJEUX N° 37
« Pour booster votre communication, mettez en scène votre quotidien »
Site web, réseaux sociaux, plaquettes de communication… Les clients attendent que vous dévoiliez vos points de vente, vos spécialités, vos métiers, vos tempéraments. En un mot, faites du « storytelling » de votre magasin, de votre savoir-faire et de vos clients.Bien...
Flux client : la bataille concurrentielle s’intensifie
Qui « prendra la main » sur les nouveaux parcours patients-clients et le pilotage des flux ? La bataille concurrentielle s’intensifie entre acteurs traditionnels, nouveaux entrants ou intermédiaires. En 2022, tous les ingrédients sont réunis pour « remodeler » le...
Bien Vu LES ENJEUX N° 36
Doctolib, un nouvel intermédiaire au service des opticiens ?
Depuis juin dernier, Doctolib, qui attire 42 millions de Français chaque mois pour une prise de rendez-vous médical, propose un service payant (base de 199€ TTC/mois) pour les opticiens, surfant sur l’opportunité ouverte par la généralisation des prises de rendez-vous...
Bien Vu LES ENJEUX N° 35
« La customisation est une tendance structurante et l’optique ne va pas y échapper »
La customisation (personnalisation d’un produit) s’impose progressivement dans l’automobile, la mode (baskets, etc.) ou le mobilier. Mises à part quelques offres, elle peine à se développer vraiment en optique. Est-ce une tendance à court terme ou un bouleversement...
Bien Vu LES ENJEUX N° 34
1 Français sur 4 compte déménager d’ici la fin de l’année : vos clients sont-ils toujours les mêmes ?
25% des Français, quelle que soit la région actuelle où ils habitent, envisagent de changer de domiciliation en 2021 (en hausse de 10 points par rapport à l’an dernier). Le télétravail et l’envie de vivre mieux tout en bénéficiant de tous les services de proximité...
Bien Vu LES ENJEUX N° 33
Salaires, critères de choix d’un emploi, débouchés : quelle est votre réalité professionnelle en 2021 ?
Des professionnels majoritairement à Bac+3, plus de femmes, un nombre croissant de jeunes opticie(ne)s en cabinets d’ophtalmologiste, le salaire comme critère de choix de son emploi : telles sont les conclusions principales de l’enquête menée début 2021 par...
Bien Vu LES ENJEUX N° 32
Egalité d’accès aux soins visuels : on ne peut pas faire l’économie des opticiens !
Le calendrier de la nouvelle organisation entre professionnels de la filière visuelle s’accélère : suite aux 2 rencontres entre syndicats des professions concernées, ministère de la Santé et Commission des affaires sociales de l’Assemblée nationale, des mesures...
Bien Vu LES ENJEUX N° 31
BeOpticien : ce qu’il faut retenir de la plénière sur les difficultés de recrutement
En marge des rencontres BeOpticien du 17 mai, la rédaction du magazine Bien Vu s’est interrogée sur la manière dont le secteur peut résoudre les difficultés de recrutement subies par les magasins d’optique. Comment faire « matcher » aspirations des candidats et...
Bien Vu LES ENJEUX N° 30
Pour vos réseaux sociaux et votre site Internet, faites le choix d’une stratégie photo et vidéo
Le lien avec vos clients passe désormais aussi par le digital, réseaux sociaux et site, premières vitrines de vos magasins. Voici une raison supplémentaire d’accorder un soin particulier aux photos et aux vidéos que vous postez. Bien Vu a interviewé Alexandra Vogel,...
Réouverture des magasins de centres commerciaux : entre impatience et interrogations sur le retour rapide des clients
3 mois et demi de fermeture. C’est ce qu’auront subi les magasins de centres commerciaux de plus de 20 000 m2 au moment de la réouverture prévue le 19 mai. Une situation pire que celle connue en 2020, avec, de surcroît, une concurrence faussée. Au soulagement et à...
Bien Vu LES ENJEUX N° 29
Frédéric Rogy, opticien propriétaire de quatre magasins Alain Afflelou, attend avec enthousiasme la réouverture du 19 mai
Pour vous qui faites partie des quelque 1 700 opticiens de centres commerciaux fermés depuis bientôt 3 mois et demi, 2021 aura commencé avec un arrêt de votre activité plus long qu’en 2020. Une situation d’autant plus inédite que le reste de vos confrères a continué...
Bien Vu LES ENJEUX N° 28
Comment bien gérer votre communication sur les réseaux sociaux ?
2020, la crise sanitaire et les 2 confinements l’ont brutalement rappelé à tous les commerces de proximité : le lien digital avec vos clients est devenu indispensable. Mais comment intégrer efficacement les réseaux sociaux dans la relation avec vos clients ? Bien Vu a...
Bien Vu LES ENJEUX N° 27
Examen de vue, primo-prescription, téléconsultation en magasin : qu’en pensent vos clients ?
Le rapport Igas peut-il rester lettre morte ? En dépit des espoirs qu’il a suscités en septembre dernier, aucune de ses préconisations, visant à améliorer l’accès des Français aux soins visuels, n’a été intégrée au sein du PLFSS 2021 (Projet de loi de financement de...
« Nous maintenons la pression pour qu’une meilleure organisation de la filière visuelle règle le problème d’accès aux soins »
Quelles peuvent être les suites données aux recommandations du rapport Igas qui donnent un rôle accru aux opticiens dans la filière de santé visuelle ? Doit-on craindre un risque d’enlisement d’une réorganisation jugée indispensable pour résoudre les difficultés...
Bien Vu LES ENJEUX N° 26
En 2020, le rôle social des commerçants de proximité s’est imposé à tous
Et si la crise actuelle avait pour principal effet de mieux valoriser votre image auprès des consommateurs ? Depuis plusieurs années, elle semble souffrir d’un réel paradoxe. D’un côté, à cause des discours pointant systématiquement le prix élevé des équipements, le...
« Plus d’un commerçant ou artisan sur 3 présente un risque de burn-out en 2020 »
Plus d’un dirigeant de PME, commerçant ou artisan, sur 3 présente en 2020 un risque de burn-out, selon la dernière étude de l’Observatoire Amarok, qui s’intéresse à la santé des travailleurs non salariés. Charge mentale liée aux menaces qui ont plané toute l’année sur...
Bien Vu LES ENJEUX N° 25
Le digital, brique essentielle de la relation client
Hors de la digitalisation, point de salut pour les commerces de proximité ? A l’heure du 2e confinement, le gouvernement les incite fortement à se convertir au numérique, accélérant une tendance de fond préexistant à la crise sanitaire. Que digitaliser quand on est...
Digitaliser ou mourir ? Non, c’est faux !
Épargnée jusqu’à maintenant par la concurrence « prédatrice » des plateformes internationales de e-commerce, comment l’optique doit-elle se positionner par rapport au digital et aux nouvelles attentes des consommateurs ?Bien Vu a interviewé Vincent Chabault,...
Bien Vu LES ENJEUX N° 24
« En 2021, l’optique ne sera pas épargnée, même si le secteur est résilient »
Les magasins d’optique ont connu moins de défaillances en 2020 par rapport aux années précédentes en dépit des 2 confinements. Une résistance à la crise qui doit beaucoup à la grande capacité d’adaptation du secteur mais aussi, pour une large part, aux dispositifs de...
Bien Vu LES ENJEUX N° 23
Ouvert/fermé, chômage partiel ? Vos réponses à ce deuxième confinement
Depuis vendredi dernier et le début du « re-confinement », les magasins d’optique font partie, comme lors du premier confinement, des établissements commerciaux autorisés à accueillir du public. Du 30 octobre au 2 novembre, nous avons réalisé un sondage* afin...
Face au « re-confinement », à quels dispositifs avez-vous droit ?
Le reconfinement, entré en vigueur vendredi 30 octobre, durera a minima jusqu'au 1er décembre. Vous faites partie des commerces « essentiels », donc non soumis à une fermeture administrative. Dans ce contexte, quelles sont les aides dont vous pouvez bénéficier pour...
Bien Vu LES ENJEUX N° 22
L’optique reste épargnée par les bouleversements du retail liés à la crise sanitaire
Alors que le mois de septembre marque la fin du « rebond » post-confinement, l’optique poursuit sa tendance dynamique, y compris dans les centres commerciaux, tout comme les commerces de proximité. Toutefois, elle doit prendre en compte les bouleversements liés à la...
Bien Vu LES ENJEUX N° 21
Pourquoi changer ?
En 2020, les habitudes d’achat en optique des consommateurs ont-elles évolué ? On pourrait le penser au regard de la mise en place du 100% Santé en janvier dernier et des changements induits par la crise sanitaire sur les comportements de consommation en général. Or,...
Bien Vu LES ENJEUX N° 20
La répartition des 3 « O » par département plaide pour une réorganisation de la filière
Comment améliorer l’accès de tous les Français aux soins visuels ? Quel nouveau modèle organisationnel de la filière pour fluidifier le parcours de soins ? Au-delà du débat actuel et des pistes qui pourraient être étudiées par les pouvoirs publics, la répartition...
Bien Vu LES ENJEUX N° 19
Qui va prendre en charge les amétropes d’ici 5 ans ?
En recommandant d’élargir les responsabilités et les prérogatives des opticiens en matière de réfraction et de dépistage, le rapport de l’Igas (Filière visuelle : les lignes bougent enfin) peut conduire à des avancées majeures pour la profession et répondre aux...
« Il va y avoir un tuilage de compétences nécessaire avec les opticiens »
Les recommandations du dernier rapport de l’Igas (Filière visuelle : les lignes bougent enfin) préconisent un nouveau modèle de prise en charge des soins visuels. Avec, au cœur de cette logique, la question du point d’entrée des patients/clients dans le parcours de...
Bien Vu LES ENJEUX N° 18
Sur un marché dynamique, vous êtes confiants mais restez prudents
Avec une croissance de +8,8% au 2e quadrimestre 2020, l’activité optique poursuit sa progression. Une bonne raison d’être optimiste pour les mois à venir, même si la prudence reste de mise. Selon notre sondage exclusif réalisé 2e semaine de septembre*, vous êtes une...
Au-delà du rebond, l’optique a retrouvé le chemin de la croissance
Après un redémarrage presque inattendu dans son ampleur, l’activité en magasin n’a pas faibli pendant les mois d’été. Une situation d’autant plus satisfaisante qu’en mai dernier, l’optique faisait partie des secteurs les plus touchés de l’économie française. Avec une...
Bien Vu LES ENJEUX N° 17
100% Santé : le Ministère maintient la pression sur les opticiens
Même si elle a été occultée par sa mise en place chaotique début 2020 et l’impact brutal de la crise sanitaire sur l’activité des opticiens au 2e trimestre, la réforme 100% Santé reste une réalité dont les effets risquent de s’amplifier dans les mois à venir. A...
Fluidifier le parcours de santé visuelle : les réseaux de soins se positionnent comme acteurs à part entière
L’amélioration de l’accès aux soins visuels passe par la restructuration des parcours de soins entre les 3 « O », ophtalmologiste, orthoptiste, opticien. Et tout l’enjeu des prochains mois repose sur la maîtrise des flux de clients au sein d’une meilleure organisation...
« Les opticiens ont tout à gagner des télé-soins »
L’essor des nouvelles technologies et la croissance des besoins de santé rendent inéluctable le développement de la télé-médecine et des télé-soins. Reste à savoir la place que peuvent occuper les opticiens dans la fluidification du parcours client/patient que ces...
Bien Vu LES ENJEUX N° 16
Filière visuelle : les lignes bougent enfin !
Il était attendu depuis le premier trimestre 2020 : le rapport Igas, (Inspection générale des affaires sociales), consécutif à la lettre de mission envoyée par les ministères de la Santé et de l’Enseignement supérieur en août 2019, vient d’être communiqué aux...
Bien Vu LES ENJEUX N° 15
Filière visuelle : les lignes bougent enfin !
Il était attendu depuis le premier trimestre 2020 : le rapport Igas, (Inspection générale des affaires sociales), consécutif à la lettre de mission envoyée par les ministères de la Santé et de l’Enseignement supérieur en août 2019, vient d’être communiqué aux...
Face à l’imprévisible, l’optique plutôt bien armée
Alors que la rentrée se fait sous la menace d’un rebond de l’épidémie, l’optique continue d’afficher de bons résultats. Nous sommes pourtant loin d’en avoir fini avec le Covid-19. Les mesures sanitaires strictes ont été renforcées face aux inquiétudes suscitées par la...
« Fidéliser vos clients, un levier indispensable pour pallier le manque de visibilité »
Dans le contexte d’imprévisibilité qui affecte tout le retail, maintenir la dynamique de croissance actuelle dans vos magasins et anticiper votre activité à venir passe sans aucun doute par le développement d’outils de fidélisation des clients.De mai à août, la...
Bien Vu LES ENJEUX N° 14
Covid-19 et œil, ce que l’on sait… Conjonctivite, larmes, voies lacrymales
Avec l’augmentation de la circulation du virus depuis la fin juillet, vous devez redoubler de prudence, comme tous les professionnels de santé visuelle, dans votre pratique (essayage de montures, prises de mesure, examen de vue, manipulation de lentilles…). Afin de...
Covid-19, quelles précautions adopter pour limiter les risques sanitaires ?
Alors que la pandémie de Covid-19 connaît un rebond, tous les commerçants devront redoubler de rigueur face au risque épidémique. Mais vous, professionnels de la vue, en première ligne, allez être confrontés à un dilemme supplémentaire : comment accueillir vos clients...
« Avec les protocoles de sécurité sanitaire, le client comprend ce qu’est un opticien professionnel de santé »
Les précautions à prendre lorsque vous prenez en charge vos clients (examen de vue, prises de mesures, essai de montures, manipulation de lentilles) vont au-delà des mesures sanitaires communes à tous les commerces, entreprises et espaces publics. Certaines de ces...
Bien Vu LES ENJEUX N° 13
La relance, maintenant ?
Et si la crise tant redoutée était moins forte que prévu ? Alors que se pose la question d’un « reconfinement » partiel en cas de 2e vague de l’épidémie, l’interrogation sur la relance en septembre est dans toutes les têtes. Or les signes de nette amélioration de la...
Face au manque d’ordonnances post-confinement, les renouvellements en magasin sont en hausse
La reprise est bel et bien au rendez-vous dans vos magasins depuis le déconfinement (+9,3% d'indice en valeur brute en juin 2020 vs juin 2019, selon la dernière note de conjoncture de la Banque de France). Reste la question épineuse du manque d’ordonnances pendant les...
Bien Vu LES ENJEUX N° 12
La téléconsultation, une solution pour améliorer l’accès aux soins ?
Plus d’1 million de téléconsultations avaient lieu chaque semaine début mai. Comparé aux 10 000 comptabilisées par l’Assurance maladie jusque début mars, ce chiffre donné par le ministre de la Santé et des Solidarités, Olivier Véran, illustre la croissance...
« Il faut inventer un cadre élargi pour la pratique de la télémédecine »
Comment pérenniser les pratiques de télémédecine qui ont explosé durant le confinement ? Quel cadre sociologique et réglementaire à cette nouvelle relation de soins à distance ?Bien Vu a interrogé Alexandre Mathieu-Fritz, professeur de sociologie à l’université...
Bien Vu LES ENJEUX N° 11
Seniors, les grands oubliés de l’optique ?
Près d’un senior sur 2 de 78 ans et plus ne dispose pas d’un équipement adapté à ses besoins visuels. Un chiffre qui met en évidence, dans le contexte de l'épidémie du Covid-19, l’urgence d’une amélioration de la prise en charge optique des personnes les plus...
Améliorer la santé visuelle des seniors en Ehpad, c’est possible
La crise sanitaire du Covid-19 a cruellement mis en lumière les problèmes d’accès aux soins visuels des seniors. Et rend d’autant plus urgente une nécessaire amélioration de leur prise en charge optique. Dans ce contexte, quel peut être le rôle des opticiens auprès...
« Intégrer les opticiens à la vie des Ehpad ? Une nécessité pour l’avenir »
Les opticiens jouent un rôle prioritaire dans la vie des établissements pour seniors, en prévenant et compensant les troubles visuels des résidents. Ils peuvent contribuer en outre à la transformation nécessaire de ces lieux de résidence en véritables centres...
Bien Vu LES ENJEUX N° 10
Les TPE plus exposées aux défaillances
Face au risque économique consécutif à la crise sanitaire, quels types d’entreprise se révèlent les plus fragiles en termes de solvabilité et de liquidités ? Une récente étude de l’OFCE (L'Observatoire français des conjonctures économiques) analyse l’impact à horizon...
Reprise : les règles clés d’un plan de financement
Prêt garanti par l'Etat, prêt rebond, avances remboursables : les vannes de crédits s’ouvrent grand pour soutenir les entreprises fragilisées par la crise sanitaire. Comment gérer ses plans de financement pour piloter au mieux ses emprunts ? Règle 1 : Identifier les...
Magasin en difficulté : anticiper et agir plutôt que subir
1 point de vente optique sur 10 pourrait fermer d’ici 6 mois, suite à la crise sanitaire. Si les dispositifs d’aides mis en place par l’Etat ont permis de faire face à court terme au scénario inédit d’arrêt quasi-total de l’activité, cette « perfusion » risque d’être...
« La bonne gestion des emprunts va être essentielle »
Avec un recul de -5 % seulement en juin par rapport à la normale, la consommation est repartie et la reprise est au rendez-vous dans les magasins d’optique. Mais sa réussite et sa pérennité dépendent également d’une bonne utilisation des aides aux trésoreries dans les...
Bien Vu LES ENJEUX N° 9
Et si la crise était l’opportunité de basculer vers un nouveau parcours client ?
Les magasins physiques vont devoir, pour un certain temps, intégrer un nouveau cahier des charges fondé sur la distanciation et la gestion parcimonieuse du flux client en magasin. Si ces conditions mettent à mal l’expérience client, avantage incontestable des points...
« Le pricing sera la clé de la relation client de l’après Covid dans l’optique »
Une politique des prix repensée en optique, valorisant de nouvelles dynamiques d’abonnement, pourrait bien être une clé de la compétitivité du retail après-Covid. Bien Vu a interrogé David Vidal, Partner, et Clara Soppo-Priso, Senior Director au sein du cabinet...
Bien Vu LES ENJEUX N° 8
Ce que le Covid a changé…
Alors que le gouvernement confirme aujourd’hui, mercredi 10 juin, la fin de l’état d’urgence au 10 juillet, quel premier bilan tirer de cette période ? Pour la première fois, dans leur immense majorité, les opticiens, comme la plupart des Français, ont cessé leur...
La moitié des magasins d’optique ont encore recours à l’activité partielle
Un mois après le début du confinement, qu’en est-il de la reprise dans vos magasins ? Pour mesurer son intensité, votre CA de mai est évidemment un indicateur fiable. Mais plusieurs autres éléments, dont le maintien du recours à une activité partielle dans vos...
« La crise accélère la mutation des relations au travail et est une occasion de réinventer le management »
Avec la crise du Covid-19 et les difficultés économiques annoncées, doit-on s’attendre à un changement de modèle de gestion des équipes, une sorte de new deal dans le management ? La période de confinement a-t-elle fait apparaître de nouveaux comportements au...
Bien Vu LES ENJEUX N° 7
Après la reprise, une relance sous conditions ?
Avec la deuxième phase du déconfinement qui a débuté hier 2 juin, sonne l’heure de la relance de l’économie, déjà entamée depuis le 11 mai pour nombre de secteurs, dont l’optique. Alors que Bruno Le Maire a encore réévalué les prévisions de récession pour 2020 (-11%...
Face à une baisse historique, l’urgence d’un retour à 100% de l’activité
Avec -36% sur les 4 premiers de 2020*, l’optique fait partie des secteurs les plus touchés de l’économie française. Au point que les prévisions pour l’ensemble de l’année oscillent entre -20% et -35%. En cause, l’arrêt quasi-total de l’activité pendant 2 mois, bien...
Bien Vu LES ENJEUX N° 6
80% d’activité à fin mai pour l’économie française
C’est en tout cas ce qu’annonce le dernier point de conjoncture de l’Insee paru le 27 mai. La machine économique a donc bien redémarré depuis la fin du confinement, puisqu’elle affichait début mai 66% d'activité. Cependant, selon l’Insee, le PIB pourrait diminuer...
Avis de la Cnil sur la transmission des codes LPP aux Ocam : 1er round
Interrogée par la Cnam (Caisse nationale d’assurance maladie) sur la compatibilité de la transmission des codes LPP détaillés aux Ocam, la Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) a rendu son avis en avril dernier. Une décision dont se félicitent...
Bien Vu LES ENJEUX N° 5
Et maintenant ?
-27% : c’est la perte d’activité globale des entreprises à l’issue de la période éprouvante de confinement qui a débuté mi-mars. Annoncé mardi matin par le gouverneur de la Banque de France, François Villeroy de Galhau, ce chiffre illustre l’ampleur de l’impact de ces...
Des clients partagés entre plaisir de consommer retrouvé et « frugalité »
47% des Français ont envie de retrouver le plaisir de consommer à l’issue de la période de confinement. C’est l’un des enseignements de la dernière enquête d’Harris Interactive pour les ZOOms de Cetelem*. Néanmoins, une majorité envisage de changer son mode de vie et...
Les opticiens ont besoin de mesures dérogatoires en urgence pour relancer l’activité
Le redémarrage de votre activité dépend en partie du nombre d’ordonnances en circulation. Or le confinement a entraîné une très forte baisse des consultations dans la quasi-totalité des cabinets d’ophtalmologistes (La pénurie des ordonnances pèse sur la reprise). Une...
« Nous devons nous adapter pour retrouver le plus vite possible une activité normale »
Depuis le 11 mai, vous avez redémarré votre activité. Dans ce contexte de reprise inédit, vous nous racontez votre quotidien professionnel, les difficultés que vous rencontrez et votre mobilisation pour la relance.Bien Vu a interrogé Stéphane Corfias, 53 ans, 5...
« Les opticiens ont besoin qu’on leur fasse confiance ! »
Depuis le 11 mai, vous avez redémarré votre activité. Dans ce contexte de reprise inédit, vous nous racontez votre quotidien professionnel, les difficultés que vous rencontrez et votre mobilisation pour la relance. Bien Vu a interrogé Thierry Toledano, 45 ans, 3...
Bien Vu LES ENJEUX N° 4
J- 4
Lundi prochain, le 11 mai, démarre la première phase du déconfinement. Dans une certaine confusion pour tous les secteurs d’activité du pays, y compris le vôtre. Les pouvoirs publics incitent à une reprise la plus rapide possible. Reprendre l’activité oui mais dans...
Entreprise en difficulté, des solutions existent pour la sauver
Dans le secteur optique, 14 magasins ont fait l’objet d’une procédure collective au premier trimestre 2020 et 1 seul point en vente en avril. Des chiffres plutôt encourageants, dévoilés la semaine dernière par le groupe Altares. Doit-on craindre cependant, à l’issue...
Le déconfinement, une opportunité pour repenser le parcours client ?
La réouverture de votre magasin va se faire dans des conditions inédites. L’occasion de mettre en place des fonctionnements différents dans l’exercice de votre métier. Prise de rendez-vous, téléconseil, diffusion auprès de vos clients des possibilités de renouveler...
« La force de l’opticien ? Etre le référent en santé visuelle des porteurs et l’expérience en magasin qu’il propose »
L’optique, comme tous les secteurs du commerce, fait face à une crise sans précédent dont personne ne connaît ni l’issue ni l’impact réel sur les habitudes du consommateur « optique ». Dans cette situation d’incertitudes, votre reprise passe-t-elle par un changement...
Bien Vu LES ENJEUX N° 3
Une reprise entre impatience et inquiétudes
D’ici quelques jours, vous allez de nouveau ouvrir vos magasins. Après cette longue période de confinement et de fermeture partielle ou totale de vos points de vente, qui n’a connu aucun précédent, vous avez hâte, comme tout le monde, de reprendre votre activité....
Au redémarrage de l’activité, les magasins sous forte tension
Après 7 semaines d’arrêt partiel ou total d’activité, vos trésoreries sont sous tension. Selon un sondage réalisé en ligne par le Rof* (Rassemblement des opticiens de France) début avril, 86 % d’entre vous déclarent un problème de trésorerie. Un résultat comparable à...
L’après-11 mai : les 3 syndicats d’opticiens conçoivent un guide de préconisations sanitaires
La réouverture des magasins ne se fera qu’à condition de pouvoir respecter les mesures barrières ainsi qu’un certain nombre d’autres recommandations.Focus La date du 11 mai est sur toutes les lèvres depuis plusieurs jours. Une certitude toutefois : la reprise...
La pénurie des ordonnances pèse sur la reprise
A quel rythme les clients pourront-ils revenir en magasin ? C’est la question que se posent tous les acteurs du commerce qui vont rouvrir leurs points de vente à partir du 11 mai. Pour vous, professionnels de santé, elle se double d’une autre interrogation : comment...
La formation continue innove et s’adapte pour les opticiens
Alors que les dispositifs publics incitent à un recours élargi à la formation professionnelle, les organismes spécialisés adaptent leurs offres aux conditions actuelles en proposant des formations à distance et des modules inédits dédiés aux enjeux de la reprise...
Bien Vu LES ENJEUX N° 2
Le 11 mai et après ?
En fixant au 11 mai le début du déconfinement, Emmanuel Macron a donné une perspective au redémarrage de l’activité. Mais sans préciser ni le calendrier exact de cette phase ni ses modalités précises. Pourtant, après 2 mois d’arrêt de l’activité de vos magasins (près...
Achats : le confinement, parenthèse ou rupture ?
Selon les derniers chiffres de l’Insee, la consommation totale des Français a déjà baissé mi-avril de 35%. Avec la diète forcée d’achats en dehors des dépenses contraintes (alimentation, loyers, etc.), le taux d’épargne a parallèlement bondi et atteint 50% du revenu...
« Certains postes de dépense vont drastiquement diminuer, ce qui peut libérer du pouvoir d’achat sur d’autres secteurs comme l’optique »
Selon Bruno Le Maire, le ministre de l’Economie, « la crise engendrée par le Covid-19 n’est pas une affaire de semaines, ni de mois, mais une affaire d’années ». Comment envisager le redémarrage de la demande à court et moyen terme ? Bien Vu a interrogé Xavier...
Entre nouveaux arbitrages et accélération du phygital, les métamorphoses de la consommation
Au sortir du confinement, le 11 mai prochain et dans les semaines suivantes, vos clients seront-ils au rendez-vous pour la reprise ? A quel rythme reviendront-ils dans vos magasins et avec quels besoins et attentes ? C’est la grande interrogation pour tous les acteurs...
« Depuis l’ouverture du magasin en décembre 2019 tout est compliqué. Mais je reste serein »
Chaque semaine, Bien Vu vous donne la parole. Assurant le service minimum ou ayant baissé complètement le rideau de vos magasins, vous nous racontez votre quotidien professionnel, vos difficultés. Rencontre avec Romain Vidal, 26 ans, un magasin Acuitis à Rambouillet...
Bien Vu LES ENJEUX N° 1
Une équation à multiples inconnues
Chacun l’a bien compris, le combat contre le Covid-19 s’annonce de longue haleine. Et cette lutte sanitaire primordiale, dont personne ne connaît à l’heure actuelle l’issue, se joue également sur le terrain de la vie sociale et économique. L’activité économique, la...
Les magasins à l’épreuve du confinement
Nous vous avons interrogé du 6 au 9 avril sur les principales aides mises en place par le gouvernement. Vous êtes près de 8 sur 10 (77%) à avoir demandé le dispositif d’activité partielle. Seuls 41 % d’entre vous ont demandé de bénéficier du fonds de solidarité. Mais...
Covid-19 : enseignes et centrales se mobilisent pour amortir le choc
Malgré la rapidité de la crise qui a débuté le 14 mars avec la fermeture de la quasi-totalité des magasins d’optique, les enseignes et centrales ont développé dans l’urgence une série de dispositifs. Objectif commun ? jouer à plein leur rôle d’amortisseur des...
« L’important est de préserver les valeurs d’entraide et le sens donné à notre métier »
Chaque semaine, Bien Vu vous donne la parole. Assurant le service minimum ou ayant baissé complètement le rideau de vos magasins, vous nous racontez votre quotidien professionnel, vos difficultés. Rencontre avec Olivier Hesteau, 45 ans, 19 magasins Krys et Lynx, Grand...
« Cette période va renforcer le besoin de proximité et d’une consommation plus locale »
Chaque semaine, Bien Vu vous donne la parole. Assurant le service minimum ou ayant baissé complètement le rideau de vos magasins, vous nous racontez votre quotidien professionnel, vos difficultés. Rencontre avec Maxime Balouzat, 30 ans, 4 magasins Alain Afflelou,...
Bien Vu EVENEMENT
Comment piloter son activité avec la crise ?
Charges reportées, dispositifs d’aide, trésorerie en sommeil : Bien Vu vous donne les clés pour que vos comptes d’entreprise traversent au mieux cette crise. Bien identifier ses besoins.A l’accumulation d’impacts à gérer au quotidien, la crise du Covid-19 a ajouté une...
“Il faut profiter de la période pour bien anticiper la reprise”
Directeur des études chez Altares, Thierry Millon suit l’évolution des défaillances et trésoreries des entreprises, notamment dans le secteur de l’optique.Le secteur de l’optique est-il exposé à un risque particulièrement important de défaillances dû à la crise du...
“L’opticien a les moyens de bien préparer sa stratégie de retour”
Maher Kassab,fondateur et pdg de Gallileo Business ConsultingLa crise que nous vivons actuellement constitue-t-elle un coup de massue pour l’activité des opticiens ? Personne ne peut le dire. L’activité est, il est vrai, au point mort pendant toute cette épidémie...
Les consommateurs face à la crise sanitaire
Confinement généralisé, récession annoncée : la crise sanitaire du Covid-19 va-t-elle impacter durablement nos modes de consommation ? Bien Vu a interrogé 3 experts habitués à sonder les tendances à venir de nos modes de vie.Olivier Dauvers,spécialiste du secteur de...
La filière optique à l’épreuve du Covid-19
A l’heure où nous mettons sous presse, la France tout entière est soumise à des règles de confinement drastiques qui doivent encore se prolonger de quelques semaines …